odstudy #01

URL:odstudy #01 on Zusaar

日付:2011/07/22

場所:ニフティ株式会社 セミナールーム

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Togetter – 「odstudy 01 #odstudy」

オープニング

セッション1:『SIerでやってるDevOps(仮)』 – 大村@yktkoさん

今日の参加者構成

  • 1/3が開発メインの人、2/3がインフラ・運用がメインの人
  • エンジニア、チームリーダー、マネージャーのうち一番多いのはエンジニア

DevOpsとは

DevOpsとは、開発部門、運用部門、品質管理部門のあいだの、統合、コミュニケーション、コラボレーションを行うための一連のメソッドとシステムである。これはまた、適切なソフトウェアとサービスによってビジネスゴールを実現するためのミーティングにおいて、開発と運用の相互依存として理解されつつある。(from wikipedia)

Sierインフラ専門部隊に所属

業務内容:インフラ設計・構築・テスト

よくある体制

  • 担当範囲外のことはやりたくない、やらない

よくある出来事

  • 営業が勝手にインフラ構成を決めてくる
  • アプリ担当がミドルウェアの設定構成を勝手に変えてトラブル
  • 構築後、なぜか新しい運用バッチを作っている
  • 運用マニュアルを作ったら顧客に怒られた(顧客が欲しかったマニュアルではなかった)
  • 保守は別途→トラブル時はインフラ担当が即駆けつけることに
  • サービスオープン後の打ち上げ時はインフラ担当だけサーバルームに居残り

守りから攻めへ

最初からアプリ以外をやればいい!

エンジニアとして

  • ITILをベースに構築時に必要なタスクを洗い出す
  • 設計は常に運用視点
  • 運用という観点でほかチームの設計を確認
  • 対話相手はアプリチームリーダーやDBA

リーダーとして

  • プロジェクト計画にインフラ観点のフックをかける。DevとOptが交わるマイルストーンとゴールを決めた
  • 統合テスト計画を作る
  • 対話相手はPMや顧客システム部門

マネージャーとして

  • 超上流からのプロジェクト参画
  • 社内営業へインフラの重要性を啓蒙
  • 顧客にも啓蒙
  • インフラは失敗しないと重要性を理解してもらえない
  • 安定したインフラは手間暇かかるがその分の価値があることを理解してもらう

セッション2:『運用設計ってこんなこと?』 – 桐野@imksooさん

運用設計とは

  • 運用に必要な、ヒト・モノ・カネの事前整理
    →運用設計しておくことで運用管理を定型化・平準化するのが目的

    • 運用業務設計(ヒト・カネ)
    • 運用環境設計(モノ)

運用設計の流れ

  1. 運用要件の定義
  2. 運用業務の設計
  3. 運用環境の設計
  4. 運用環境の構築
  5. 運用テスト:引き継ぎ
  6. 本番運用

セッション3:『手軽にメンテナンスできるドキュメントのヒミツ – blockdiag シリーズの紹介』 – 小宮@tk0miyaさん

現代のシステムは複雑でドキュメント必須

でもドキュメントは作るが、更新しない
→忙しい、めんどくさい

必要とされるドキュメントとは

  • 内容が正確
  • 簡単にかける
  • 誰もがいつでも参照・更新できること

blockdiagシリーズ

テキストを図に変換するツール群

  • スピード
  • メンテナンス性
  • モチベーション
  • ドキュメンテーションツールと連携

LT:『ひとりsphinx』 – @togakushiさん

Sphinxの紹介

LT:『運用現場 現在-過去-未来』 – 波田野@tcshさん

運用現場の理想

  • 安定
  • 稼ぐ

運用現場の諸問題

  • 高負荷
  • 属人的
  • 見えない費用対効果

【運用でカバー】という言葉

今年はドキュメントがアツイ

  • コミュニティの発足:手順書友の会、odstudy
  • ツールの充実:mercurial, sphinx, blockdialog,redmine

LT:『とある企業の専門用語』 – ゆーにゃん@Yu_nyan186さん

LT:『とある電電用語の基礎知識』 – @minky0さん

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